Гарантия
Одной из важных составляющих работы нашего оптового интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы в Украине и имеют по умолчанию гарантийный срок 14 дней с момента получения в службе доставки, если другого не указано на странице товара. Для оптовых покупателей гарантийный срок составляет 3 дня на проверку наличия брака и повреждений с момента получения товара в отделении транспортной компании или же самовывоза с магазина на 7 км в Одессе.
Товар дешевле 10 USD (280 гривен) возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ!
Возврат осуществляется за счет покупателя для розничных клиентов в течении 3 дней с момента подачи заявления о браке. Оптовые клиенты должны отправить возврат в течении 2 дней с момент обнаружения брака или же на других условиях которые обсуждаются индивидуально.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи
- документ или копия, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- полная комплектация товара включая целую упаковку, бирки и другую документацию.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии представителя обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После получения товара в отделении службы доставки претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены заводские пломбы
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
- использовались не оригинальные комплектующие
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.
Все ваши пожелания и жалобы вы можете отправлять на почту admin@vseshop.com
Адрес для возвратов:
Одесса,
Новая Почта № 2, улица Базовая 16.
Деливери отделение №5 улица Базовая 11
УкрПочта, 65120, Базова, 11,